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當越來越多的線下(xià)餐廳将業務拓展到線上，如何對線上客戶進行管理、優化客戶關系，成爲這些餐廳首先想要解決的問題。
今日，剛剛宣布籌集 500 萬美元資(zī)金的初創公司 Mobivity ，就利用 AI 技術搭建了一(yī)個 re·currency 平台，希望通過預測和影響客戶購買決策和行爲，幫助餐廳推動業務發展。
一(yī)方面，餐廳、零售商(shāng)、合作夥伴等可以在 re·currency 平台網絡上釋放(fàng)客戶個人數據和交易數據，共同實現與其顧客的連接。
與此同時， re·currency 的産品套件能夠捕獲客戶詳細的POS交易記錄，輸出客戶的行爲分(fēn)析數據并生(shēng)成購買決策，對每一(yī)個客戶進行個性化管理。
另一(yī)方面， re·currency 設計出基于區塊鏈的貨币激勵。一(yī)旦客戶的花費(fèi)超過了系統自動設定的、該客戶日常花費(fèi)的“平均金額”，或者該客戶購買了系統爲合作夥伴推廣的特定産品，就會獲得相應的區塊鏈貨币作爲獎勵。
通過代币激勵對客戶購買行爲的刺激， Mobivity 發現客戶的參與度、頻(pín)率和支出均有提高，在優化客戶關系的同時也能夠幫助這些線下(xià)餐飲零售品牌發展業務。而伴随着客戶的互動和參與，後台用戶留存率、訪問量及數據的不斷增加， re·currency 套件中(zhōng)的每個産品也變得更加智能。
Mobivity 的本輪新融資(zī)通過私人方式籌集，由 Talkot Capital 牽頭，所得款項将用作未來營運資(zī)金需求。
Mobivity 董事長兼 CEO Dennis Becker 認爲，此次籌資(zī)證明了市場的熱情。未來， Mobivity 也将借助 AI 技術不斷研究新玩法，幫助企業優化客戶關系，加速業務增長。
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